Saviez-vous que 46% des acheteurs à distance souhaitent être tenus informés des nouveautés ou des offres promotionnelles en recevant des catalogues papiers ou des courriers commerciaux dans leur boîte aux lettres ?*
Un chiffre intéressant à l’heure des stratégies multicanal… et ce n’est pas tout ! En cette fin d’année, retrouvez les 10 chiffres clés 2010 de la vente à distance révélateurs, notamment, de l’importance du catalogue auprès des acheteurs à distance.
Comportement des acheteurs à distance : 10 chiffres clés pour 2010 *
77% des français ont déjà acheté à distance en 2010.
Près de 65% des retraités ont commandé à distance au cours de l’année 2010 (par courrier, téléphone ou internet).
Pour 81% des Français, la vente à distance permet de gagner du temps.
Pour 78%, elle facilite la comparaison des prix et des offres.
Pour 77%, les prix et les promotions y sont intéressants.
Pour 71%, les catalogues, les courriers ou les sites de vente à distance sont attractifs.
Pour 64%, il y a plus de choix sur catalogue qu’en magasin.
Pour 51%, il est plus facile d’acheter sur un site internet en ayant reçu un catalogue au préalable.
46% des acheteurs à distance souhaitent être tenus informés des nouveautés ou des offres promotionnelles en recevant des catalogues papiers ou des courriers commerciaux dans leur boîte aux lettres.
25% des acheteurs à distance recevant des catalogues arrêteraient d’acheter à distance s’ils n’en recevaient plus.
*Source : Enquête FEVAD, La Poste, Move, Reed exposition, CRÉDOC, 2010


