Les jeunes Américains et Canadiens de 18 à 34 ans préfèrent recevoir des offres marketing sur papier plutôt que par voie digitale dans une proportion de 3 contre 1. Menée sur 2500 foyers US et 2200 foyers canadiens, une récente étude de l’ICOM atteste de la confiance renouvelée des jeunes adultes dans le papier.* Les stratégies multicanal demeurent fondamentales.
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Saviez-vous que 46% des acheteurs à distance souhaitent être tenus informés des nouveautés ou des offres promotionnelles en recevant des catalogues papiers ou des courriers commerciaux dans leur boîte aux lettres ?*
Un chiffre intéressant à l’heure des stratégies multicanal… et ce n’est pas tout ! En cette fin d’année, retrouvez les 10 chiffres clés 2010 de la vente à distance révélateurs, notamment, de l’importance du catalogue auprès des acheteurs à distance.
Le Rucher Notre-Dame de Grâces, spécialisé en vente à distance de produits naturels provençaux, améliore sa rentabilité grâce à une segmentation clients orientée « résultats », qui exploite au mieux chaque typologie d’adresses. Découvrez une méthode en 3 temps.
Le DAC, l’un des clients historiques de l’agence, est devenu incontournable pour l‘achat à distance de produits de la ruche. Gelée royale, propolis, miel ou pollen cartonnent depuis plus de 15 ans en VPC traditionnelle et depuis 2006 sur la boutique en ligne.
Marie-Cécile Hernaez-Mary, directrice du Domaine, revient dans son témoignage exclusif sur l’importance fondamentale du « storytelling » dans la fidélisation client et la réussite d’une activité de vente à distance. On l’écoute…
Comment exploiter efficacement tout le potentiel de sa base de données clients ? Jean-Paul VELLE, analyste senior en VAD multi-canal chez MAETVA, donne sa vision de la démarche optimale, orientée « résultats », qui a fait ses preuves.





