Profil recherché :
– Titulaire d’un diplôme en Arts Appliqués (BAC+4)
– Polyvalent et autonome
– Sens du travail en équipe
– Efficace et rigoureux
– Flexible

Compétences exigées :
– Maîtrise des logiciels de PAO (InDesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat sur MAC OS)
– Bonne connaissance de la typographie et de la langue française
– Maîtrise de la chaîne graphique
– Capacité à élaborer des roughs/illustrations appréciée

Affectation : Agence maetva de Colmar – Haut-Rhin

Candidature ASAP auprès de David Portela.
Envoyez CV et Portfolio à : d.portela(at)maetva.com

Jean-Paul Velle et Chrystelle Mongrolle, dataminers VAD multicanal chez maetva, contactez-les pour un diagnostic de votre base au 03 89 41 32 31.

*Etude ICOM 2010 parue dans Targetmarketingmag.com. Pour lire l’intégralité de l’article, c’est par ici.

Un chiffre intéressant à l’heure des stratégies multicanal… et ce n’est pas tout ! En cette fin d’année, retrouvez les 10 chiffres clés 2010 de la vente à distance révélateurs, notamment, de l’importance du catalogue auprès des acheteurs à distance.

Comportement des acheteurs à distance : 10 chiffres clés pour 2010 *

77% des français ont déjà acheté à distance en 2010.

Près de 65% des retraités ont commandé à distance au cours de l’année 2010 (par courrier, téléphone ou internet).

Pour 81% des Français, la vente à distance permet de gagner du temps.

Pour 78%, elle facilite la comparaison des prix et des offres.

Pour 77%, les prix et les promotions y sont intéressants.

Pour 71%, les catalogues, les courriers ou les sites de vente à distance sont attractifs.

Pour 64%, il y a plus de choix sur catalogue qu’en magasin.

Pour 51%, il est plus facile d’acheter sur un site internet en ayant reçu un catalogue au préalable.

46% des acheteurs à distance souhaitent être tenus informés des nouveautés ou des offres promotionnelles en recevant des catalogues papiers ou des courriers commerciaux dans leur boîte aux lettres.

25% des acheteurs à distance recevant des catalogues arrêteraient d’acheter à distance s’ils n’en recevaient plus.

*Source : Enquête FEVAD, La Poste, Move, Reed exposition, CRÉDOC, 2010

Quelle stratégie VAD adopter pour maximiser mon ROI ? Ma base de données vaut-elle de l’or ? Le ringard fait-il vendre plus que le beau ? Comment tirer partie de la communication narrative en print ou en web ? Comment bien bloguer pour son entreprise ?

Retrouvez les réponses de nos experts en Vente à Distance et E-commerce dans notre nouvelle newsletter VAD Info à télécharger directement par ici (pdf).

La newsletter VAD Info n°16 :

Au sommaire :

R.O.I. et VAD : L’interview de Serge Valentin
STORYTELLING : Le pouvoir des belles histoires
BLOGGING : Les 10 Commandements d’un bon blogger
DATAMINING : Petit tour chez l’analyste

Retrouvez-nous également au Salon VAD E-Commerce sur le Stand H34, du 19 au 21 octobre 2010 à Lille Grand Palais.

1… de l’analyse

En vente à distance, la réussite d’un programme marketing repose aussi sur la maîtrise parfaite de sa base de données clients. L’agence maetva en est convaincue, et conseille depuis toujours une démarche analytique qui valorise les informations contenues dans les bases de données. C’est pourquoi elle a mené en 2009 une analyse complète d’activité et de la base de données du Rucher Notre-Dame de Grâces, afin d’en optimiser l’utilisation.

L’objectif : se mettre au service de la rentabilité du programme marketing.

2… à  la segmentation

En plus de l’attention constante (et primordiale) portée aux rouages de chaque mailing du Rucher : composition du message, format des documents, mise en page, conception rédaction, choix des cadeaux, choix de l’offre ou encore routage ; l’agence a donc mis en place une segmentation des adresses permettant d’accroître le taux de retour des mailings envoyés.

Le nouveau mode de classement des adresses permet d’identifier le comportement de chaque client depuis son arrivée dans le fichier, la base clients est alors segmentée avec précision selon les comportements d’achats dans le temps. Les adresses les plus intéressantes peuvent alors être sélectionnées pour les différents programmes (fidélisation, conversion, réactivation).

3… aux résultats

Cette méthode a l’énorme avantage de distinguer la typologie de chaque segment, et en particulier ceux qui génèrent le plus de marge. Le programme marketing peut être ensuite adapté en temps réel : du sur mesure !

Depuis fin 2009, l’application de cette nouvelle segmentation a permis de cibler les offres en fonction de la qualité des clients, d’augmenter la marge par adresse, et la rentabilité de l’activité VAD.

Le nouveau Catalogue de VPC du Rucher

Contact :

Christine FUCHS – Directrice de clientèle VAD multicanal

c.fuchs(at)maetva.com

Le mot d’ordre pour la notation cette année : de la créa originale bien-sûr, mais priorité à la stratégie, les résultats et la pertinence des concepts. »

Récit et anecdotes par Alfred Corchia, le boss de MAETVA Agences.

La crise reste très présente dans l’esprit des annonceurs et des agences. Du coup, les créations apparaissent souvent comme timides. Et pourtant, on est surpris de constater que trop souvent les résultats communiqués pour évaluer les performances sont insuffisants et manquent de fondamentaux (pas de standards et peu de test en splits). On s’attend, dans un contexte où le ROI est priorisé, à plus de rigueur.

Je choisis d’abord la catégorie Caritatif. Dans les choix stratégiques, le grand débat consiste à savoir “jusqu’où il ne faut pas aller”, montrer les gens dans la souffrance/déchéance ou pas. Autrement dit “choc ou pas choc pour toucher la cible et passer au call to action de façon efficace » ?

Pour y répondre, deux solutions s’offrent à nous :

1- Le choc donne des résultats performants en one shot. Voir la campagne “gore” sur le trafic d’organes humains ou celle magnifique contre l’anorexie à découvrir ici en vidéo :

2- La subtilité et un engagement plus délicat des participants permettra de mieux fidéliser et de maintenir le dialogue plus longtemps. Très bien illustré dans cette campagne (voir par ici et en photo ci-dessous) pour inciter des donateurs à contribuer vers les enfants ou bien le t-shirt à qui il manque une manche contre les mines.

Sinon une campagne “one to very few” amusante : pour faire campagne contre le risque de désertion à l’aéroport de Lisbonne par les compagnies aériennes. L’agence a fabriqué une dizaine de carnets de voyages en moleskine manuscrits avec photos et collages emballés dans du kraft et de la ficelle. Les carnets ont été envoyés aux responsables des lignes des compagnies aériennes. Qu’en pensez-vous?

Alfred Corchia

PS : Copenhague est une ville tres sympa, excellente gastronomie. Créatifs, les danois sont les italiens du nord et ils ont le sens du design ! Pour quelques bonnes adresses, contactez-moi par email : corchia (at) maetva.com

crédit photo : MAETVA & Wikreate