Le DAC, l’un des clients historiques de l’agence, est devenu incontournable pour l‘achat à distance de produits de la ruche. Gelée royale, propolis, miel ou pollen cartonnent depuis plus de 15 ans en VPC traditionnelle et depuis 2006 sur la boutique en ligne.

Marie-Cécile Hernaez-Mary, directrice du Domaine, revient dans son témoignage exclusif sur l’importance fondamentale du « storytelling » dans la fidélisation client et la réussite d’une activité de vente à distance. On l’écoute…

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Comment exploiter efficacement tout le potentiel de sa base de données clients ? Jean-Paul VELLE, analyste senior en VAD multi-canal chez MAETVA, donne sa vision de la démarche optimale, orientée « résultats », qui a fait ses preuves.

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