Profil recherché :
– Titulaire d’un diplôme en Arts Appliqués (BAC+4)
– Polyvalent et autonome
– Sens du travail en équipe
– Efficace et rigoureux
– Flexible

Compétences exigées :
– Maîtrise des logiciels de PAO (InDesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat sur MAC OS)
– Bonne connaissance de la typographie et de la langue française
– Maîtrise de la chaîne graphique
– Capacité à élaborer des roughs/illustrations appréciée

Affectation : Agence maetva de Colmar – Haut-Rhin

Candidature ASAP auprès de David Portela.
Envoyez CV et Portfolio à : d.portela(at)maetva.com

Car comment choisir entre un certain « tout-technologique-miroir-aux-alouettes », dernier raffinement high-tech des web agencies et « le print-à-papa-et-puis-on-verra-après » ? That’s the question ! Tout à coup, un léger vide existentiel submergeait le visiteur, rescapé des grèves, face à sa stratégie de développement, sa politique de recrutement, son ROI, sa mécanique de fidélisation, presque l’avenir de sa boîte, quoi…

Pourtant, il lui suffisait de tourner à droite, après l’imposant stand de La Poste, pour trouver un îlot lumineux, un brin rassurant, le stand Maetva Direct. Bienvenue à bord ! Ici, on lui a rappelé  qu’un bon dosage multicanal est affaire de sagesse autant que d’innovation, que les seniors sont de formidables acheteurs à distance, qu’ils détiennent 60% de la richesse des foyers français. Une mine d’or quand on sait les atteindre, leur parler, les séduire et leur donner confiance.

Sous les nombreux projecteurs du stand ont ainsi eu lieu des rencontres chaleureuses. Ces moments où il n’y a plus agence, client ou simple visiteur, mais juste des passionnés par un même métier, la VAD.
Les barrières sautent quand on parle de l’avenir, que l’on suppute sur le développement prometteur des smart-phones ou des réseaux sociaux … sans oublier que, sans oublier que, pour l’heure et apparemment pour longtemps, si l’on en croit les dernières tendances (et le retour triomphal de Champs-Elysées sur la 2), une grosse pincée de MD traditionnel, ça relève bien le chiffre d’affaires et, surtout, la marge et les bénéfices !

Toutes ces discussions constructives se sont poursuivies tard dans la nuit, avec les invités de l’agence, dans un restaurant de charme au cœur du vieux Lille. Dégustations savantes de whiskies ou de vendanges tardives d’Alsace étaient au programme, suivies de la fameuse bavette échalotes du chef, alsacien de surcroît.
Car, la VAD a cette différence essentielle avec les vins et les spiritueux, elle peut se consommer sans modération !

Contact : Serge Da Silva / Tél : 03 89 41 32 31 / s.dasilva(at)maetva.com

Quelle stratégie VAD adopter pour maximiser mon ROI ? Ma base de données vaut-elle de l’or ? Le ringard fait-il vendre plus que le beau ? Comment tirer partie de la communication narrative en print ou en web ? Comment bien bloguer pour son entreprise ?

Retrouvez les réponses de nos experts en Vente à Distance et E-commerce dans notre nouvelle newsletter VAD Info à télécharger directement par ici (pdf).

La newsletter VAD Info n°16 :

Au sommaire :

R.O.I. et VAD : L’interview de Serge Valentin
STORYTELLING : Le pouvoir des belles histoires
BLOGGING : Les 10 Commandements d’un bon blogger
DATAMINING : Petit tour chez l’analyste

Retrouvez-nous également au Salon VAD E-Commerce sur le Stand H34, du 19 au 21 octobre 2010 à Lille Grand Palais.

Le mot d’ordre pour la notation cette année : de la créa originale bien-sûr, mais priorité à la stratégie, les résultats et la pertinence des concepts. »

Récit et anecdotes par Alfred Corchia, le boss de MAETVA Agences.

La crise reste très présente dans l’esprit des annonceurs et des agences. Du coup, les créations apparaissent souvent comme timides. Et pourtant, on est surpris de constater que trop souvent les résultats communiqués pour évaluer les performances sont insuffisants et manquent de fondamentaux (pas de standards et peu de test en splits). On s’attend, dans un contexte où le ROI est priorisé, à plus de rigueur.

Je choisis d’abord la catégorie Caritatif. Dans les choix stratégiques, le grand débat consiste à savoir “jusqu’où il ne faut pas aller”, montrer les gens dans la souffrance/déchéance ou pas. Autrement dit “choc ou pas choc pour toucher la cible et passer au call to action de façon efficace » ?

Pour y répondre, deux solutions s’offrent à nous :

1- Le choc donne des résultats performants en one shot. Voir la campagne “gore” sur le trafic d’organes humains ou celle magnifique contre l’anorexie à découvrir ici en vidéo :

2- La subtilité et un engagement plus délicat des participants permettra de mieux fidéliser et de maintenir le dialogue plus longtemps. Très bien illustré dans cette campagne (voir par ici et en photo ci-dessous) pour inciter des donateurs à contribuer vers les enfants ou bien le t-shirt à qui il manque une manche contre les mines.

Sinon une campagne “one to very few” amusante : pour faire campagne contre le risque de désertion à l’aéroport de Lisbonne par les compagnies aériennes. L’agence a fabriqué une dizaine de carnets de voyages en moleskine manuscrits avec photos et collages emballés dans du kraft et de la ficelle. Les carnets ont été envoyés aux responsables des lignes des compagnies aériennes. Qu’en pensez-vous?

Alfred Corchia

PS : Copenhague est une ville tres sympa, excellente gastronomie. Créatifs, les danois sont les italiens du nord et ils ont le sens du design ! Pour quelques bonnes adresses, contactez-moi par email : corchia (at) maetva.com

crédit photo : MAETVA & Wikreate

La Maison ACKERMAN tire largement son épingle du jeu en décidant de poursuivre en 2010 ses campagnes de mailings pour la marque Aristide Luneau : les premiers rendements sont très prometteurs.

Contact :

Pilar Reboredo – Directrice de Clientèle MAETVA Direct – p.reboredo(at)maetva.com

Expliquez-nous le positionnement de votre agence :
Serge Valentin : « L’agence MAETVA développe depuis plus de 20 ans toutes les stratégies du marketing direct avec une prédilection pour le lancement et l’accompagnement des activités de vente à distance (VAD), nous avons développé notamment des expertises en produits consommables car ils permettent une forte fidélisation. Nous commençons en général par un test en grandeur nature qui nécessite un budget plutôt réduit mais qui donne une vision précise des potentiels. Nous concevons ainsi une offre et un message et l’adressons à un échantillon de la population. Selon les résultats du test, nous connaissons très tôt le potentiel de développement à moyen et long terme de la nouvelle activité. »

Quels canaux utilisez-vous ?
SV : « Nous sommes une agence multicanale, nous utilisons beaucoup le mailing car l’arrivée du web a créé une véritable appétence pour la VAD. Nous utilisons aussi les supports internet comme les nouveaux réseaux sociaux et tout ce qui permet aux consommateurs d’échanger entre eux. Ils recherchent en effet de l’information préalable à l’acte d’achat qui ne soit pas forcément délivrée par un vendeur et cette tendance se développe à vitesse grand V. Quant au papier, lorsque nous l’utilisons, il provient essentiellement de forêts replantées dans un souci évident de démarche environnementale ».

Comment définiriez-vous la méthode MAETVA ?
SV : « La méthode MAETVA consiste à cibler les comportements en privilégiant les gens qui ont déjà accompli un acte d’achat et sont susceptibles de recommencer mais aussi à mesurer en permanence les résultats en utilisant des ratios. Un nouveau client peut devenir rentable en moins de trois mois s’il s’agit d’un petit volume, en 12 voire 18 mois sur un gros volume. En général le potentiel en CA d’une activité très spécialisée va de 5 à 15 millions d’Euros.
Notre véritable particularité, c’est l’utilisation du Storytelling : une méthode qui consiste à donner une valeur au produit et à son environnement, à créer une relation avec le client et à s’appuyer sur l’histoire de la marque. À l’agence, nous sommes tous un peu « accros » aux comportements et nous observons des tendances de fond : les gens ont aujourd’hui besoin de sens et d’authenticité. Notre rôle consiste donc à faire que les consommateurs achètent un produit, pour ce qu’il est mais aussi grâce à tout l’univers qui existe autour de l’entreprise et de la marque. La présence du storytelling dans le marketing mix permet de remplacer prix et promotion par relation au client, ce qui améliore le ROI (retour sur investissement). L’ensemble forme une méthode originale mêlant méthodologie de marketing scientifique et divertissement emprunté au monde de la fiction et du show business ».

Quelles méthodes utilisez-vous pour développer le Storytelling ?
SV : « Nous faisons beaucoup de recherche autour d’entreprises qui ne sont pas forcément conscientes de leur histoire et de leur capital marque et nous les accompagnons en ce sens. Dans nos supports, il y a beaucoup de texte, des reportages, le principe consiste vraiment à raconter une histoire, nous avons d’ailleurs une équipe dédiée à cela. Parmi nos 75 collaborateurs, nous avons trois rédacteurs spécialisés qui ont aussi la fibre commerciale ».